Politique des utilisateurs
Crown Cutting Software – User Policies
  1. Politique de confidentialité
    Chez Crown Cutting Software, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément aux lois en vigueur aux États-Unis et à la loi de Floride sur la protection des informations (FIPA).
    Ce que nous collectons :

  • Nom, e-mail, numéro de téléphone et informations sur l’entreprise

  • Données techniques (adresse IP, type de navigateur, journaux d’utilisation)

  • Informations fournies lors de l’utilisation du logiciel, des abonnements ou des demandes de support
    Comment nous protégeons vos données :
    Nous utilisons une technologie de cryptage avancée pour sécuriser toutes les données personnelles. Toutes les informations des clients sont stockées sur des serveurs privés gérés directement par nos soins. Pour l’intégration comptable et la migration des données, nous utilisons Webgility, une plateforme tierce de confiance qui garantit une synchronisation sécurisée avec nos systèmes administratifs.
    Vos droits :
    Vous avez le droit de :

  • Demander l’accès à vos données

  • Demander des corrections ou la suppression

  • Refuser les communications marketing

  • Déposer des plaintes auprès de notre service support concernant le traitement de vos données
    Pour toute demande liée à vos données, veuillez nous contacter à :
    info@crownmidas.com ou customerservice@midaswindowfilm.com
    305-888-8899

  1. Conditions générales
    En utilisant CrownCuttingSoftware.com ou en accédant à notre plateforme, vous acceptez les conditions suivantes :
    Admissibilité de l’utilisateur : L’accès est destiné aux installateurs professionnels, distributeurs et utilisateurs commerciaux autorisés.
    Licence d’utilisation : Nous accordons une licence limitée, non transférable et non exclusive pour utiliser notre logiciel à des fins professionnelles autorisées.
    Utilisations interdites :

  • Copier, modifier ou désassembler le logiciel ou les modèles

  • Partager des identifiants ou redistribuer le logiciel sans autorisation

  • Utiliser la plateforme à des fins illégales ou non autorisées
    Propriété intellectuelle : Tous les contenus, codes et modèles sont la propriété exclusive de Crown Cutting Software et ne peuvent être copiés ou distribués sans notre autorisation écrite préalable.
    Loi applicable : Ces conditions sont régies par les lois de l’État de Floride, États-Unis.

  1. Politique de remboursement et d’annulation
    Remboursements : Un remboursement complet est possible dans un délai de 7 jours calendaires suivant l’achat initial du logiciel, à condition qu’aucun modèle n’ait été téléchargé depuis le compte.
    Annulations : Les abonnements mensuels ou annuels peuvent être annulés à tout moment, mais les frais déjà facturés ne sont pas remboursables. Les renouvellements automatiques peuvent être désactivés en contactant notre équipe de support au moins 48 heures avant la date de renouvellement.

  2. Politique de sécurité des données
    Vos informations sont protégées par un cryptage SSL standard, des serveurs sécurisés et un accès limité. Toutes les données des utilisateurs sont hébergées sur des serveurs indépendants gérés exclusivement par Crown Cutting Software. Nous ne vendons ni ne louons les données des utilisateurs à des tiers.
    En vous abonnant ou en utilisant Crown Cutting Software, vous acceptez de :

  • Utiliser le logiciel uniquement pour les activités professionnelles de votre entreprise

  • Ne pas transférer ou sous-licencier votre accès à d’autres parties

  1. Contrat de licence utilisateur final (EULA)
    En vous abonnant ou en utilisant Crown Cutting Software, vous acceptez de :
    Utiliser le logiciel uniquement pour les opérations professionnelles de votre entreprise
    Ne pas transférer ou sous-licencier votre accès à d’autres
    Accepter que toute utilisation abusive ou toute violation de cet accord puisse entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte

  2. Politique de support
    Nous offrons un support technique et client pendant les horaires suivants :
    Heures ouvrables (heure de l’Est) :
    Du lundi au vendredi : de 8h30 à 17h00
    Le samedi : de 8h30 à 14h00
    info@crownmidas.com | customerservice@midaswindowfilm.com
    305-888-8899
    Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 heures ouvrables.

  3. Avis sur les cookies
    Notre site Web peut utiliser des cookies pour l’analyse du trafic, la gestion des sessions et l’optimisation de l’expérience utilisateur. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, bien que certaines fonctionnalités puissent ne pas fonctionner correctement sans eux.

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